Vi vill att du och ditt husdjur ska vara nöjda med alla våra produkter. Du kan returnera alla oöppnade produkter som du inte är nöjd med inom 14 dagar efter leverans.

 Vissa produkttillverkare erbjuder nöjdhetsgaranti.


Kontakta vår kundtjänst för att få veta mer.


 Vänligen ha följande redo så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt:

  • ditt beställnings-/kundnummer
  • anledningen till ditt klagomål
  • artikelnumret
  • utgångsdatum och batchnummer på förpackningen

 

Vi kan inte acceptera returer för öppnade livsmedelsprodukter, så vi rekommenderar att du provar en liten förpackning innan du köper en stor mängd av något foder, särskilt för märken som inte erbjuder nöjdhetsgaranti.